乐山金叶大酒店

Jinye Grand Hotel
酒店地址:乐山市嘉定北路199号(与百禄交汇处)
住客点评>>
  • 好评
    黄艳服务很好!非常好!
  • 好评
    多次入住了!条件不错,有机麻适合老年人,前台服务态度很好!!!非常满意!!!还会来入...
  • 好评
    安静,干净,服务好!
  • 好评
    服务员小黄和小刘态度好,酒店停车方便。
  • 好评
    这家是老牌三星级酒店,位置在市中区,但房间还是比较安静,交通很方便,前台介绍了周边很...
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
周边环境:乐山大佛 郭沫若故居 距成都机场120公里, 车程1小时20分钟;距火车站20公里,车程15分钟;距离长途车站2公里,车程5分钟.